Условия оплаты и политика возврата

ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ

Вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты: банковские карты (American Express, MasterCard, Visa, Diners Club, JCB), дебетовые карты (Switch/Maestro, Solo), банковский перевод, оплата наличными и с помощью чека. Дополнительная комиссия при оплате покупки банковской картой не взимается. Обязательно убедитесь, что вы правильно указали свои банковские реквизиты. Любые отличия или неточности могут привести к задержке в оформлении вашего заказа. Вам будет выставлен счет после того, как ваш заказ будет обработан.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Для компании Elecard очень важно, чтобы все наши клиенты были максимально удовлетворены. Мы прикладываем все возможные усилия, чтобы вы были довольны качеством продуктов, которые вы приобретаете. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста свяжитесь с Отделом по работе с клиентами. При возникновении сложных вопросов, связанных с техническими характеристиками продукта, свяжитесь с Отделом технической поддержки.

Если наши специалисты не смогли помочь вам в решении возникшей проблемы, и вы хотите вернуть купленный продукт, пожалуйста отправьте заявление на возврат на наш электронный адрес или в Отдел по работе с клиентами. Укажите причину, по которой вы хотите вернуть продукт. После получения вашего заявления на возврат, мы уточним детали вашего заказа в нашей базе данных и оформим возврат в течение двух рабочих дней.  Одобренные заявления на возврат незамедлительно поступают в обработку. Подтверждение об оформлении возврата будет направлено на вашу электронную почту. В случае если вам было отказано в возврате продукта, вы получите соответствующее письмо по электронной почте с указанием причины отказа. Обращаем ваше внимание на то, что покупатель несет ответственность за корректный выбор подходящего продукта. Компания Elecard не несет ответственности в случае, если вы приобрели товар по ошибке. Мы рассчитываем, что вы используете все доступные ресурсы для корректного и обоснованного выбора продукта: информацию на нашем сайте и других информационных ресурсах, рекомендации вашего IT отдела и различных служб по работе с клиентами, а также любые другие средства для получения необходимой информации.