Мониторинг качества доставки IPTV каналов в трех городах
Мониторинг качества доставки IPTV каналов в трех городах
Клиент: Amigo
Tелекоммуникационный провайдер цифрового телевидения и оптического интернета на территории Республики Беларусь.
ЗАДАЧА
Мониторинг состояния телеканалов на трёх телевизионных станциях, размещенных на значительном удалении друг от друга.
ТРЕБОВАНИЯ К РЕШЕНИЮ
- Анализ состояния TS и PID
- Работа в реальном времени
- Оперативное информирование специалистов о наличии проблем с потоками
- Подробная и понятная система указания ошибок
- Информативный интерфейс для оценки состояния ТВ каналов на каждой из точек
- Совместимость с разным оборудованием на головных станциях
РЕШЕНИЕ
Установка зондов Boro на головных станциях в трёх городах и мониторинг качества 120 мультикаст потоков на каждой станции.
РЕЗУЛЬТАТ
- Мониторинг потоков в режиме реального времени
- Подробные данные о потоках для сотрудников технической поддержки
- Быстрое информирование в случае возникновения неполадок
- Повышение качества проверки предоставляемых услуг
- Экономия ресурсов благодаря распределенным зондам и единому серверу
РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ
Установлено три зонда на головных станциях в разных городах и один Boro-сервер. На каждой станции проводится мониторинг 120 каналов. Системой ежедневно пользуются около 10 человек: администраторы и сотрудники службы тех. поддержки, которые отслеживают состояние потоков.
Отзыв от клиента
«Для нас внедрение системы мониторинга было краеугольным камнем проверки качества предоставляемых услуг. Мы выбрали Elecard Boro благодаря русскоязычной поддержке и умеренной стоимости. Система мониторинга Boro — это мощное программное обеспечение. Установить и настроить продукт было легко, интеграция заняла 2–3 дня. Boro имеет подробную и понятную систему указания ошибок. Отдельно хочу отметить отзывчивый саппорт. В будущем планируем масштабировать систему для мониторинга HLS потоков».
Сергей Ярец, технический директор Amigo